WIDERRUF

Widerruf und digitale Inhalte

Diese Seite erklärt den Umgang mit Widerrufen bei angefragten digitalen Bereichen und bei einer Bereitstellung per E-Mail.

Digitale InhalteE-MailZahlungszuordnung

Verbraucher

Grundsatz

Widerrufsfrist

Bei Fernabsatzverträgen mit Verbraucherinnen und Verbrauchern kann grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht bestehen. Die Frist beträgt regelmäßig 14 Tage.

Frist

Digitale Unterlagen

TabellenPro-Bereiche bestehen aus digitalen Unterlagen wie PDF-, Excel- oder ZIP-Dateien. Für digitale Inhalte gelten besondere Regeln, sobald die Bereitstellung mit ausdrücklicher Zustimmung beginnt.

Digital

Manuelle Klärung

Da Bereichsanfragen derzeit manuell bearbeitet werden, werden Umfang, Zahlung, Bereitstellung und ein möglicher Beginn vorab per E-Mail abgestimmt.

E-Mail

Beginn der Bereitstellung

Digitale Bereitstellung

Vorzeitiger Beginn

Soll ein digitaler Bereich vor Ablauf einer Widerrufsfrist bereitgestellt werden, kann eine ausdrückliche Zustimmung zum Beginn der Bereitstellung und eine Bestätigung der Kenntnis über die Folgen erforderlich sein.

Zustimmung

Ohne ausdrückliche Abstimmung

Ohne eine solche Abstimmung wird die Bereitstellung nicht als sofortiger automatischer Download beschrieben.

Kein Sofortzugang

Mängelrechte

Gesetzliche Rechte bei mangelhaften digitalen Produkten bleiben unberührt.

Rechte

E-Mail

Widerruf erklären

Eindeutige Erklärung

Ein Widerruf kann per eindeutiger Erklärung an zluo45729@gmail.com gesendet werden. Bitte nennen Sie Name, E-Mail-Adresse, Bereich, Bestelldatum und Zahlungsreferenz, soweit vorhanden.

Kontakt

Keine bestimmte Form

Für die Mitteilung genügt eine klare Erklärung, dass der Vertrag widerrufen werden soll.

Erklärung

Rückfragen

Bei unklarer Zuordnung kann TabellenPro.de Rückfragen zur Bereichsanfrage oder zur Zahlung stellen.

Zuordnung

Optional

Beispieltext

E-Mail-Betreff

Widerruf TabellenPro Bereichsanfrage

Beispiel

Nachricht

Hiermit widerrufe ich den Vertrag über den angefragten digitalen TabellenPro-Bereich. Bitte tragen Sie Name, E-Mail-Adresse, Bereich, Datum und Zahlungsreferenz ein, soweit vorhanden.

Muster

Empfänger

zluo45729@gmail.com

E-Mail

Rechtliche Seiten

Weitere Hinweise

AGB

Die Nutzungsbedingungen für Online-Tabellen, Einzel-PDFs und Bereichsanfragen stehen unter /agb/.

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Datenschutz

Datenschutzhinweise zur Kontaktaufnahme, Bereichsanfrage und Bereitstellung stehen unter /datenschutz/.

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Impressum

Anbieterangaben und Kontaktinformationen stehen im Impressum.

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